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          (一)品牌對于企業(yè)的作用

          1、存儲功能:

          品牌可以幫助企業(yè)存儲商譽、形象。品牌就是一個創(chuàng)造、存儲、再創(chuàng)造、再存儲的經營過程。

          2、維權功能:

          通過注冊專利和商標,品牌可以受到法律的保護,防止他人損害品牌的聲譽或非法盜用品牌。

          3、增值功能:

          品牌是企業(yè)的一種無形資產,它所包含的價值、個性、品質等特征都能給產品帶來重要的價值。即使是同樣的產品,貼上不同的品牌標識,也會產生懸殊的價格。

          4、形象塑造功能。品牌是企業(yè)塑造形象、知名度和美譽度的基石,在產品同質化的今天,為企業(yè)和產品賦予個性、文化等許多特殊的意義。

          5、降低成本功能。平均而言,贏得一個新客戶所花的成本是保持一個既有客戶成本的6倍,而品牌則可以通過與顧客建立品牌偏好,有效降低宣傳和新產品開發(fā)的成本。


          (二)品牌對于消費者的作用

          1、識別功能:

          品牌可以幫助消費者辨認出品牌的制造商、產地等基本要素,從而區(qū)別于同類產品。

          2、導購功能:

          品牌可以幫助消費者迅速找到所需要的產品,從而減少消費者在搜尋過程中花費的時間和精力。

          3、降低購買風險功能:

          消費者都希望買到自己稱心如意的產品,同時還希望能得到周圍人的認同。選擇信譽好的品牌則可以幫助降低精神風險和金錢風險。

          4、契約功能:

          品牌是為消費者提供穩(wěn)定優(yōu)質產品和服務的保障,消費者則用長期忠誠的購買回報制造商,雙方最終通過品牌形成一種相互信任的契約關系。

          5、個性展現(xiàn)功能。品牌經過多年的發(fā)展,能積累獨特的個性和豐富的內涵,而消費者可以通過購買與自己個性氣質相吻合的品牌來展現(xiàn)自我。


          (三)名牌效應

          名牌是知名品牌或強勢品牌,其巨大的作用在于它的名牌效應。

          1、聚合效應:

          名牌企業(yè)或產品在資源方面會獲得社會的認可,社會的資本、人才、管理經驗甚至政策都會傾向名牌企業(yè)或產品,使企業(yè)聚合了人、財、物等資源,形成并很好地發(fā)揮名牌的聚合效應。

          2、磁場效應:

          企業(yè)或產品成為名牌,擁有了較高的知名度,特別是較高的美譽度后,會在消費者心目中樹立起極高的威望,表現(xiàn)出對品度的極度忠誠。企業(yè)或產品就會像磁石一樣吸引消費者,消費者會在這種吸引力下形成品牌忠誠,反復購買、重復使用,并對其不斷宣傳,而其他品牌產品的使用者也會在名牌產品的磁場力下開始使用此產品,并可能同樣成為此品牌的忠實消費者,這樣品牌實力進一步鞏固,形成了品牌的良性循環(huán)。

          3、衍生效應:

          名牌積累、聚合了足夠的資源,就會不斷衍生出新的產品和服務,名牌的衍生效應使企業(yè)快速的發(fā)展,并不斷開拓市場,占有市場,形成新的名牌。例如,海爾集團首先是在冰箱領域創(chuàng)出佳績,成為知名企業(yè)知名品牌后,才逐步將其聚合的資本、技術、管理經驗等延伸到空調,洗衣機,彩電等業(yè)務領域。

          4、內斂效應:

          名牌會增強企業(yè)的凝聚力。比如中國的聯(lián)想集團、以民族品牌為號召的四川長虹和&ldquo;明天會更好&rdquo;的海爾集團等,它們的良好形象使生活、工作在這樣企業(yè)中的員工會產生自豪感和榮譽感,并能形成一種企業(yè)文化,工作氛圍,給每一位員工以士氣、志氣,使員工精神力量得到激發(fā),從而更加努力、認真的工作。名牌的內斂效應聚合了員工的精力、才力、智力、體力甚至財力、使企業(yè)得到提升。

          5、宣傳效應:

          名牌形成后,就可以利用名牌的知名度、美譽度傳播企業(yè)名聲,宣傳地區(qū)形象,甚至宣傳國家形象。比如,寶潔公司的知名產品飄柔、海飛絲等,人們因為了解這些產品而認識了寶潔公司或者說加深了對寶潔公司的認識;四川長虹集團在彩電業(yè)的成名不僅宣傳了長虹企業(yè),也使人們更多的提及四川省,使人們了解了綿陽市,使人們更多的關心這一地區(qū);海爾家電在世界上創(chuàng)出了名牌,這一名牌不僅宣傳了海爾企業(yè),也使世界人民看到。

          6、帶動效應:

          名牌的帶動效應是指名牌產品對企業(yè)發(fā)展的拉動,名牌企業(yè)對城市經濟、地區(qū)經濟、甚至國家經濟的帶動作用。名牌的帶動效應也可稱作為龍頭效應,名牌產品或企業(yè)像龍頭一樣帶動著企業(yè)的發(fā)展,地區(qū)經濟的增長。另外,品牌對產品銷售、企業(yè)經營、企業(yè)擴張都有一種帶動效應,這也是國際上所謂的;品牌帶動論。

          7、穩(wěn)定效應:

          當一個地區(qū)的經濟出現(xiàn)波動時,名牌的穩(wěn)定發(fā)展一方面可以拉動地區(qū)經濟,另一方面起到了穩(wěn)定軍心的作用,使人、才、物等社會資源不至于流走。

          我們在看到名牌的正面效應的同時,也要看到品牌的負面效應。一個是名牌會引來眾多的仿冒者,給企業(yè)造成很大的麻煩,甚至使名牌名聲掃地。二是品牌成名后,受關注度提高,形象維護難度加大,一旦維護不當,出現(xiàn)負面評價,將對名牌的信譽影響很大。www.evening88.com

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